Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 3d66, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ họ tên, số điện thoại đến ví điện tử liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo đúng chính sách bảo mật này.

Mã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money bảo mậtQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi cần giải đáp về quyền riêng tư
3d66 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi xây dựng từng lớp bảo mật xung quanh tài khoản của bạn — từ kết nối mã hóa đến quy trình xác minh ví thanh toán — để dữ liệu cá nhân không bao giờ nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và xử lý bởi đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt, không phải hệ thống tự động.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 3d66 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Dữ liệu tài khoản không lưu vĩnh viễn. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân được xử lý theo đúng thời hạn quy định tại khu vực hoạt động được phép.

Xác minh danh tính ví

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bước xác minh OTP đảm bảo chỉ chủ ví thực sự mới hoàn tất được giao dịch — bảo vệ cả dữ liệu lẫn số dư của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong ngày làm việc, tùy theo tính chất yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục qua giao diện trên điện thoại hoặc máy tính.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách qua địa chỉ email chính thức của 3d66.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram để được hỗ trợ xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc cập nhật thông tin tài khoản nhanh chóng.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi khi tìm hiểu về cách 3d66 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch mới được lưu lại.

Không. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán — như cổng MoMo hoặc ZaloPay — theo đúng cam kết bảo mật đã ký kết.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa trong thời hạn phù hợp với quy định tại khu vực dịch vụ được phép hoạt động.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể chặn cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo đúng quy trình xóa dữ liệu.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram. Sau khi xác minh qua OTP liên kết với số điện thoại đăng ký, thông tin tài khoản có thể được chỉnh sửa theo yêu cầu của bạn.